【Simplism】Xperia Z用 超薄型0.35mmカバーセット [0.35 Ultra Thin Cover Set for Xperia Z]を先週末から発売を開始しましたが、週末にお客様より多くのご意見をいただきました。Xperia Zの純正クレードルが使えるということでたくさんの方にご支持をいただいたのですが、それが使いづらいということでした。私たちの設計では純正クレードルで充電が可能という認識でしたが、使い勝手としては良くなかったようです。

せっかくご期待いただいたのにもかかわらず、ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ありません。当社としての見解を下記にまとめました。

また、写真だけではわかりにくいと思い、今朝焦ってビデオ撮影を行ないました。急遽だったので準備不足で、服装ももっと良いものを着れば良かったと反省しきりですが、1発撮りで撮影しましたのでご覧ください。「えー」が多いのはお気になさらず。

最終的には、お客様に満足いただけるものを作り続けなければいけないので、今回は大幅に金型を改修して再発売をしたいと考えています。これからもお客様目線でのモノ作りを続けていきたいと思っていますので、ご批判も多々あるとは思いますが、なにとぞよろしくお願いいたします。